🌍 Free Worldwide Shipping
✈️ NA / EU / APAC: 5–10 business days
✈️ AU / NZ / South America (SAM): ~15 business days
📌 Please confirm delivery availability to remote areas (e.g., islands) before ordering.
📌 Shipping times may be affected by customs clearance, local strikes, or unforeseen events. Tracking updates may also experience short delays.
🌟 Features
◈ Design: Depicts Zhakiram, a guardian figure symbolizing strength & harmony
◈ Length: 80 cm (approx. 31.5 inches), adjustable style
◈ Material: Natural gemstones, gold, silver, copper, and ethically sourced animal bone
◈ Handcrafted: Original design, artisan-made with attention to detail
◈ Versatile: Perfect for spiritual practice, meditation, or as a meaningful gift
✨ NOTE
◈ Long chain style, designed for both men and women
◈ Each piece is handmade, so minor variations make every necklace unique
◈ Can be layered with other necklaces for a more tribal-inspired fashion look
🦌 Energy & Meaning
◈ Zhakiram Guardian: Symbol of protection, strength, and spiritual balance
◈ Natural Materials: Carry grounding and harmonizing energy from earth & mountain elements
◈ A wearable talisman connecting you to ancient Himalayan traditions and inner harmony
🌿 Why Choose Us
◈ Crafted with natural, eco-friendly, and ethically sourced materials
◈ Original handmade designs, each piece uniquely meaningful
◈ Inspired by Tibet’s sacred mountains and holy lakes
◈ Infused with the energy of the high plateau for balance and harmony
◈ Comes with elegant, gift-ready packaging
🎁 Perfect For
◈ Spiritual seekers and meditation practitioners
◈ Those who value meaningful, artisan jewelry
◈ Gifts for loved ones seeking strength, balance, and protection
◈ Anyone drawn to tribal-inspired fashion with deep cultural roots
1. Processing Time
We carefully prepare and dispatch all orders within 24–72 hours.
2. Estimated Delivery Time
North America / Europe / APAC: 5–10 business days
Australia / New Zealand / South America: ~15 business days
📌 Please confirm delivery availability to remote areas (e.g., islands) before placing your order.
📌 Delivery times may be affected by customs clearance, local strikes, or other unforeseen events.
📌 Tracking updates may take short delays to appear.
3. Shipping Methods
Free Worldwide Shipping — Delivered via standard international shipping (no expedited options available)
4. Tracking Information
Tracking email sent after shipping. Updates appear within 2–5 business days.
5. Need Help?
We’re here for you — contact us anytime at
customercare@auradeer.com
AURA DEER RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
1. Rückgabeberechtigung
Wir akzeptieren Rücksendungen nur, wenn alle Bedingungen erfüllt sind:
✓ Unbenutzt/Ungetragen im Originalzustand mit Etiketten und Verpackung
✓ Benachrichtigung innerhalb von 48 Stunden des Lieferscheins
✓ Bei uns innerhalb von 30 Tagen eingegangen des Liefertermins
✓ Original-Kaufbeleg inklusive
Hinweis: Endgültig verkaufte Artikel (z. B. personalisierte/kundenspezifische Produkte) können nicht zurückgegeben werden.
2. Versandverantwortung
| Rückgabegrund | Verantwortung für die Versandkosten |
|---|---|
| Vom Kunden initiiert (Meinungsänderung, Größenfehler) | Der Kunde zahlt die Rücksendekosten (es gelten die Spediteurgebühren) |
| AURA DEER-Fehler (falscher/beschädigter Artikel) | Kostenloses vorausbezahltes Rücksendeetikett wird bereitgestellt |
- Wir empfehlen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung (z. B. FedEx, DHL). Bei verlorenen Rücksendungen erfolgt keine Rückerstattung. Bei vom Kunden initiierten Rücksendungen werden die Rücksendekosten von der Rückerstattung abgezogen.
- Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, muss dieser die Versandkosten tragen. Die genaue Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Sollte die gelieferte Ware aus von uns zu vertretenden Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sein, so ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.
3. Stornierung der Bestellung
Sie können stornieren vor dem Versand kostenlos, wenn innerhalb von 24 Stunden für Standardbestellungen. Senden Sie Anfragen über [customercare@auradeer.com] oder Ihr Konto-Dashboard.
4. Rückerstattungsprozess
-
Kontaktieren Sie uns zuerst für die Rücksendeberechtigung (geben Sie bei der Geltendmachung von Schäden/Fehlern die Bestellnummer und Fotos an).
-
Genehmigte Rücksendungen erhalten:
-
Rückerstattungen per Originalzahlung innerhalb 14 Werktage des Eingangs.
-
Börsen Bearbeitung innerhalb von 5 Werktagen (je nach Lagerbestand).
-
5. Nicht qualifizierte Rücksendungen
Artikel, die die Richtlinienkriterien nicht erfüllen, werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.
Benötigen Sie Hilfe?
E-Mail [Kundenbetreuung@auradeer.com] mit Ihrer Bestellnummer.
