🌏 Politique d'expédition et de taxes

Délai de traitement
Nous préparons et expédions soigneusement toutes les commandes depuis nos entrepôts du Tibet et du Royaume-Uni sous 24 à 72 heures (jours ouvrables uniquement) .

Délai de livraison estimé
◈ Amérique du Nord / Europe / Australie / Royaume-Uni : 5 à 10 jours ouvrables
◈ La livraison peut être affectée par le dédouanement, des grèves locales ou d'autres événements imprévus.
◈ Veuillez confirmer la disponibilité de la livraison dans les zones éloignées (par exemple, les îles) avant de passer votre commande.
◈ Les mises à jour de suivi peuvent prendre de 2 à 5 jours ouvrables pour apparaître.

Méthodes d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier via l'expédition internationale standard. (Aucune option de livraison express n'est disponible pour le moment. )

Informations de suivi
◈ Un courriel de suivi vous sera envoyé une fois votre commande expédiée.
◈ Le suivi devient généralement actif dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

💰Taxes et droits

États-Unis
Les commandes expédiées du Tibet n'incluent pas les États-Unis. SLa taxe de vente est applicable sauf si le total des ventes dépasse les seuils fixés par l'État (généralement 100 000 USD ou 200 transactions par an) . Si ces seuils sont atteints, nous nous enregistrerons et percevrons la taxe de vente applicable. Si la mention « taxe de vente » apparaît sur votre commande, cela signifie que nous sommes tenus de la percevoir et de la reverser dans cet État ; dans le cas contraire, aucune taxe n'est applicable.

Royaume-Uni
Les commandes expédiées depuis notre entrepôt britannique vers des clients britanniques ne sont pas soumises à la TVA, car notre chiffre d'affaires est inférieur au seuil d'assujettissement à la TVA. Vous n'aurez donc aucune taxe supplémentaire à payer lors du paiement ou de la livraison.

Union européenne
Les commandes expédiées depuis notre entrepôt britannique vers les pays de l'UE incluent déjà la TVA.
Les commandes expédiées du Tibet peuvent être soumises à des droits d'importation ou à la TVA, perçus par les douanes locales à la livraison.

Australie
La TPS est perçue uniquement si le chiffre d'affaires annuel dépasse 75 000 AUD (Australie) ou 60 000 NZD (Nouvelle-Zélande) . En tant que petite entreprise dont le chiffre d'affaires est inférieur à ces seuils, nous ne facturons pas la TPS. Le cas échéant, les clients peuvent être tenus de payer directement les droits de douane à l'importation.

Transparence et responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour que les expéditions internationales se déroulent dans les meilleures conditions. Si des droits de douane ou des taxes imprévus vous sont facturés, veuillez nous contacter ; nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Besoin d'aide ?
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à customercare@auradeer.com