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🌟 Features
◈ Material: 925 Sterling Silver plated with 18K Gold
◈ Gemstone: Natural Topaz
◈ Necklace Length: 45 cm (≈ 17.7 inches)
◈ Craftsmanship: Handmade with intricate detailing
◈ Color Tone: Radiant gold plating complemented by the gentle sparkle of topaz
🦌 Why Choose Us
◈ Crafted with natural, eco-friendly materials (gemstones, gold, silver, copper, or ethically sourced bone)
◈ Original handmade designs with care
◈ Inspired by Tibet’s sacred mountains and holy lakes
◈ Infused with the energy of the high plateau for balance and harmony
◈ Gift-ready packaging included
ॐ Energy & Meaning
🌳 The Tree of Life represents growth, strength, and the eternal connection between all living things. Its deep roots and reaching branches remind us of balance, renewal, and the endless cycle of life.transformation and rebirth, guiding the spirit toward peace, intuition, and balance.
◈ Gold – Represents enlightenment, prosperity, and the radiant power of the divine, a sacred emblem in Tibetan tradition.
◈ Topaz – Encourages emotional balance, enhances wisdom and clarity, and supports personal growth
🎁 Perfect For
◈ Everyday wear with a unique spiritual touch
◈ Yoga, meditation, or other spiritual practices
◈ Collectors of Tibetan & culturally inspired jewelry
◈ A meaningful gift that combines elegance, protection, and symbolism
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