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Retours — Admissibilité
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• Neuf, jamais porté, dans son état d'origine, avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine
• Demande de retour soumise dans les 48 heures suivant la livraison
• Article retourné et reçu dans les 30 jours suivant la livraison
• Preuve d'achat incluse

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Frais de retour
• Changement d'avis / problèmes de taille : les frais de retour sont à la charge du client.
• Erreur de notre part (article erroné ou endommagé)  : nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée.

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• Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception du retour.
• Les échanges sont traités sous 5 jours ouvrables (sous réserve de disponibilité des stocks) .

Adresse de retour
Cerf Aura
67 Postbridge Road, Coventry, West Midlands, CV3 5AF, Royaume-Uni
Tél.  : +44 7732 693333

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